Q-Manager volgnummersysteem
Q-Manager is de nieuwste generatie volgnummersystemen en marktleider in de gezondheidszorg voor wat betreft wachtrijmanagement.
- Q-Manager geeft de klant informatie over wanneer die aan de beurt is en waar die moet zijn. Met het nummersysteem creëert u rust en duidelijkheid binnen uw wachtruimte.
- Het systeem biedt de mogelijkheid om te differentiëren in uw klantstromen. Zo kan men in de apotheek bijvoorbeeld onderscheid maken tussen patiënten die een recept komen ophalen of die voor OTC-middelen komen.
- Voor u als zorg/dienstverlener maakt het systeem inzichtelijk hoeveel bezoekers er op welk tijdstip zijn geweest, welke baliekeuze zij gemaakt hebben en wat de gemiddelde afhandeltijd is geweest.
- Het nummersysteem is inzetbaar bij apotheken, gemeenten, servicedesks en ziekenhuizen, waarbij meerdere balies selecteerbaar zijn.
- De kiosken, de software, het complete product wordt geproduceerd in Nederland en daar zijn wij trots op!
Model
Recentelijk hebben wij ons Slimline model geïntroduceerd. Deze heeft een grotere 21” touchscreen en een nog verder verbeterde printer.
Software
Q-Manager software is beschikbaar in 3 pakketten, voor Retail, Heathcare en Enterprise (banken,ziekenhuizen, gemeentes)
Q-Manager Retail Edition
Deze versie van Q-Manager is geschikt voor situaties waarbij de balie’s continue bezet zijn en er een voortdurende klantenstroom is. De Retail Edition wordt geleverd zonder BackOffice applicatie en statistieken. Dit is dan ook onze instapversie.
Q-Manager Pharmacy Edition
Deze versie van Q-Manager is geschikt voor de apotheek, waarbij de balie’s niet altijd bezet zijn en er een afwisselende klantenstroom is. De Pharmacy Edition wordt geleverd met BackOffice applicatie en statistieken. Hierbij worden de computers achter voorzien van een monitor programma, zodat assistentes altijd op de hoogte zijn van de drukte voor in de apotheek.
Q-Manager Enterprise Edition
Deze versie van Q-Manager is de meest uitgebreide variant en is geschikt voor alle overige toepassingen bij banken, ziekenhuizen (Radiology, Bloedprikken etc) en gemeentes, waarbij er sprake is van meerdere afdelingen, filialen etc. Hiervoor is ook een Dashboard beschikbaar waarbij u in één oogopslag een overzicht krijgt van de actuele gegevens van alle locaties en daar verder allerlei analyses op los kunt laten
Q-Basic
Q-Basic is de eenvoudigste versie van onze volgnummersystemen, ook wel bekend als het systeem “met de rode slagersrol”.
Q-Basic is uitermate geschikt voor winkels zoals bakkers en slagers, kantooromgevingen en servicedesks, waar op piekmomenten meerdere klanten aanwezig zijn. Door uw klanten een nummer aan te bieden stelt u ze gerust door exact aan te geven wanneer men aan de beurt is. Opmerkingen zoals ‘wie is er als laatste binnengekomen? Mooi, dan hou ik u in de gaten!’ voorkomt u op deze wijze.
Hoe werkt het?
U schaft een volgnummerdispenser met een paal en bonnen aan. Dat kunt u via ons doen maar ook via bijvoorbeeld uw eigen groothandel voor kantoorbenodigdheden.
Vervolgens installeren wij onze software op uw pc’s waarmee u de nummers wilt oproepen. Tenslotte moeten de nummers dan nog op een scherm vertoond worden. Dit kunnen wij eventueel leveren (met een player) maar we kunnen de nummers ook integreren in al bestaande narrowcastingschermen.
Tip
Wij leveren Q-Basic kosteloos bij onze narrowcastingoplossingen Pharma Channel of Praktijk TV.
Papier
Daar waar u bij andere aanbieders wel eens voor een onaangename verrassing kunt komen te staan als u papieren rollen moet bestellen, gaat dat bij ons eenvoudig en goedkoop.
Bestel het thermisch papier direct bij ons. Thermische rollen, 60mm breed vanaf € 1,= per rol!
Mail uw bestelling naar sales@comsysco.nl
